LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

lg777-এ আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং...

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংযোগডেটা শেয়ার নয়স্বচ্ছ নীতি
lg777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত। নিচের যেকোনো মাধ্যমে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং পর্দার নিচের...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা সর্বোচ্চ...
সহায়তা পোর্টাল lg777.bid/support পাতায় গিয়ে 'গোপনীয়তা' বিভাগ নির্বাচন করুন এবং...
বিশ্বাসের ভিত্তি

গোপনীয়তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা lg777-এ প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেই আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে। আমাদের নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তন আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা ন্যূনতমীকরণ

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে সত্যিই প্রয়োজন — অতিরিক্ত কোনো ডেটা আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না।

এনক্রিপ্টেড স্থানান্তর

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আসা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে, পথে কেউ পড়তে পারে না।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে একবার আমাদের আইনি দল পর্যালোচনা করে এবং আপডেট পাতায় তারিখ উল্লেখ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের ডেটা ব্যবহারের চুক্তি আমরা নিজেরাই যাচাই করি, তাই আপনার তথ্য কেবল স্বীকৃত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এবং ইমেইলে আগাম জানিয়ে দিই।

নীতির সামঞ্জস্য

আমাদের নীতিমালা কীভাবে একসাথে কাজ করে

lg777-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য শর্তাবলী ও বিভাগ-নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। প্রতিটি বিভাগ একে অপরকে সমর্থন করে, যাতে আপনি সর্বত্র একই সুরক্ষা পান।

01

গোপনীয়তা বনাম ব্যবহারের শর্ত

ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে আপনি কী করতে পারবেন, আর গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে আমরা আপনার সম্পর্কে কী রাখব।

02

গোপনীয়তা বনাম কুকি নীতি

কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে ব্রাউজারে কী সংরক্ষণ হয়; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সার্ভারে কী থাকে এবং কতদিন।

03

গোপনীয়তা বনাম পেমেন্ট শর্ত

bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন তথ্য গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে; পেমেন্ট শর্ত কেবল ফি ও সময়সীমা নির্ধারণ করে।

04

গোপনীয়তা বনাম অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতি লগইন সুরক্ষার কথা বলে; গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার প্রোফাইল ডেটা কোথায় এবং কীভাবে রাখা হয়।

05

গোপনীয়তা বনাম বিপণন যোগাযোগ

আপনি চাইলে প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারেন; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে এই পছন্দ আমরা মেনে চলি।

06

গোপনীয়তা বনাম আপিল প্রক্রিয়া

যদি আপনি মনে করেন আপনার তথ্য ভুলভাবে ব্যবহৃত হয়েছে, আপিল প্রক্রিয়া ও গোপনীয়তা নীতি একসাথে প্রতিকার নিশ্চিত করে।

07

গোপনীয়তা বনাম শিশু সুরক্ষা নীতি

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং শিশু সুরক্ষা বিধি গোপনীয়তা নীতির একটি অংশ হিসেবে কার্যকর থাকে।

নীতির মূল দিক

গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার ডেটাকে সব সময় সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি স্তম্ভ আলাদাভাবে কাজ করে এবং একসাথে একটি শক্তিশালী ঢাল তৈরি করে।

স্বচ্ছতা আমরা সব সময় স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন...
সম্মতি আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা আপনার সরাসরি সম্মতি নিই। সম্মতি...
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় — অ্যাকাউন্ট যাচাই...
তথ্যের নির্ভুলতা আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে...
সংরক্ষণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়...
জবাবদিহিতা আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল প্রতিটি তথ্য-প্রক্রিয়ার জন্য দায়বদ্ধ এবং আপনার...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে কেবল নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ পাঁচ বছর রাখা হয়, কারণ আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজন হতে পারে। এরপর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে অথবা [email protected]এ ইমেইল করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক অঞ্চল শনাক্ত করতে পারি। এটি কেবল পরিষেবার সঠিক প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের কোনো কর্মী, এমনকি প্রযুক্তি দলও সেটি পাঠযোগ্য আকারে দেখতে পারে না।

হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এবং ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পাতায় পরিবর্তনের তারিখ স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

কিছু মূল কার্যকারিতার জন্য কুকি প্রয়োজন, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। তবে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলেও আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুবিধা স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।